Preguntas más frecuentes

• Reinicio de la aplicación:

Intenta cerrar la app Whatsapp por completo y reiniciarla. Esto puede solucionar los problemas temporales.

Puede que esto solucione los problemas temporales.

• Actualización de WhatsApp:

Busca una actualización de la app Whatsapp en la Play Store. Las actualizaciones pueden corregir errores y mejorar la estabilidad.

• Suficiente espacio de almacenamiento:

Asegúrate de que tu teléfono tiene suficiente espacio de almacenamiento. Whatsapp puede experimentar problemas de funcionamiento si no hay suficiente espacio disponible.

• Comprobar los ajustes de fecha y hora:

Asegúrate de que los ajustes de fecha y hora de tu teléfono son correctos, ya que Whatsapp utiliza esta información para funcionar correctamente.

• Reinstalar Whatsapp:

Si los problemas persisten, plantéate desinstalar la app de Whatsapp y volver a instalarla desde el Play Store.

1. 1. Accede a los Ajustes de Android.
   2. Selecciona Sistema.
   3. Seleccione Opciones de restablecimiento.
   4. Seleccione Borrar todos los datos.

No es posible desactivar esta aplicación.

• Activar Bluetooth en el smartphone:

Asegúrate de que la función Bluetooth de tu smartphone está activada. Puedes activar Bluetooth en los ajustes del teléfono.

• Activar la pulsera Bluetooth de Swissvoice:

Encienda la pulsera manteniendo pulsado el botón central durante aproximadamente 8 segundos. Esto activará el modo de emparejamiento de la pulsera.

• Accede al menú de ajustes de Android en el móvil:

En tu móvil, accede al menú Ajustes de Android . Puedes encontrar esta opción en el menú principal de tu teléfono.

• Seleccionar Dispositivos conectados:

En los ajustes, selecciona la opción Dispositivos conectados para gestionar los dispositivos conectados a tu smartphone.

• Asociar un dispositivo:

Elige la opción Asociar un dispositivo del menú Dispositivos conectados. Esto iniciará la búsqueda de dispositivos Bluetooth disponibles.

• Confirmación en la pantalla del móvil:

La pantalla de su móvil mostrará un mensaje como «¿Asociarse con Swissvoice AW100?«. Acepte esta solicitud.

Siguiendo estos pasos, debería poder emparejar con éxito la pulsera Bluetooth Swissvoice con su móvil.

• Activación de Bluetooth en el teléfono inteligente:

Asegúrese de que se active la función Bluetooth de su teléfono inteligente. Puede activar Bluetooth en la configuración de su teléfono.

• Activación del brazalete Bluetooth Swissvoice:

Camine el brazalete mientras mantiene presionado el botón durante unos 8 segundos. Esto activará la asociación del modo de brazalete.

• Acceso a los dispositivos conectados del menú:

En el modo Android , presione la configuración , luego seleccione la opción de aparato conectado .

En modo de teléfono inteligente simple , vaya a configuración , luego Bluetooth Association .

• Asociación de un dispositivo:

Elija la opción para combinar un dispositivo . Esto iniciará la búsqueda de dispositivos Bluetooth disponibles.

• Confirmación en la pantalla móvil:

¿Su pantalla móvil mostrará un mensaje de tipo con Swissvoice AW100? Aceptar esta solicitud.

Siguiendo estos pasos, debería poder asociar con éxito el brazalete Bluetooth Swissvoice con su móvil.

• Vaya a Configuración de Android (en Configuración avanzada):
• Seleccione Red e Internet
• Elija Red móvil
• Ve a Configuración avanzada
• Seleccione Llamadas Wi-Fi

>> También asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red Wi-Fi estable para beneficiarse de las llamadas Wi-Fi.

Estos son los pasos para desactivar el código de seguridad en el teléfono:

1. Vaya a Configuración de Android (en Configuración avanzada) y seleccione la opción Seguridad.
2. Toca Bloqueo de pantalla, ingresa tu código y toca Siguiente
   
3. Seleccione Ninguno para desactivar el bloqueo de pantalla.